Сообщается, что медицинские специалисты, которые проводят вакцинацию от COVID-19, вносят данные о пациенте и введенном препарате в регистр вакцинированного. Его оператором является Минздрав России. После получения порталом Госуслуг данных о введении второго компонента электронный сертификат вакцинированного формируется в автоматическом режиме и направляется в личный кабинет пользователя. Другой возможности сформировать документ не существует.
Таким образом, портал Госуслуг является витриной для отображения данных о вакцинации, которые формируются на стороне Минздрава России.
Задать вопрос по оформлению, получению и исправлению сертификатов, направить жалобу можно через Госуслуги.
Документ: Информация Минцифры России от 16.06.2021 «Минцифры России разъяснило процесс формирования СOVID-cертификатов» (https://static.consultant.ru/obj/file/doc/mintsifr_160621.rtf)